スマートフォンなのに略すとなぜスマホになるのか、未だに気になるタクシーつかぴです。
6/15まで休業中なのでタクシーの話題がありませんが、久しぶりでいきなりタクシーに乗るとドキドキしますので、徐々に思い出す意味も兼ねてタクシーで使っているものを紹介。
休業前の仕事場の風景です。タブレット2つにスマホ2つ、助手席にスマホをもう1つ転がしてあります。このうち2つは支給されているdidiとGOの専用タブレット&スマホなので自分のものはタブレット1つ、スマホ2つです。
スマホを2台持っている人も多いと思いますが、タクシードライバーは仕事用とプライベート用というより、カーナビ用とその他という使い方が便利です。
私はGalaxyNote8とiPhone7を使っているのですが、メインはGalaxyNote8で通話やLINE、ブラウザーや本を読んだり音楽を聴くのもほとんどこれです。
iPhoneの方はタクシー乗務で使うアプリを入れていて、ナビアプリを中心に使っています。
このiPhoneはBluetoothでヘッドセットを繋いでいて、お客さんが乗るとこのイヤホンをつけて自分にだけ聞こえるようにします。
ヘッドセットはPLANTRONICSのEDGEというものを昔から愛用しています。5年以上使ってます。2回壊れて今のは3代目です。昔はEDGEという商品だったのですが、Voygerの3200か3240という名前になっているようです。3240は充電用クレイドルもついてきます。クレイドル自体も充電池を持っているのが特徴です。
このEDGEですが1万円以上してヘッドセットとしてはかなり高価なのですが、これ以上ベストなヘッドセットは無いと思ってます。ノイズリダクションが素晴らしい。最近は車なのですが、昔はキャノピーで配達をしていた時にたくさんのヘッドセットを試しましたがどれも風切ノイズがひどく会話はほぼ無理でしたが、唯一このPLANRONICSのモノだけはノイズがかなり少なく使い物になりました。
それ以降PLANTRONICSの大ファンです。
脱線しました。クレイドルは必須です。わたしはずっと耳につけているのは苦手なのでお客さんが乗っていないときは外しているのですが、クレイドルに戻さないとどこにいったかわからなくなりますし、充電でケーブルを抜き差しするのも超面倒なので、はめるだけというのが非常に重要です。
車用のカーナビではなく、スマホのカーナビソフトを使うのはこのヘッドセットから案内の音を出せるのが大きいです。目的地を調べたり、交差点名を調べたりいろいろするのですが、お客さんにカーナビを使っていることがほとんどばれない。
別にバレても良いのですが、どれだけ詳しく知っている場所でも私は必ずナビを入れます。
行き先を勘違いしたり、ど忘れすることもありますし、渋滞やだいたいどのくらいの時間がかかるのかを参考にしたり、とにかく信号待ちの度にナビをいじって自分の頭にあるルートがベストか、道が混雑していないか、最短ルートはどれか、最適ルートはあっているか、、を何度も確認します。
今までこれで何度も助けられてきました。もちろんお客さんにルートの確認をしますが、さらに良い道が出た時や「おまかせ」や「少しでも早い道」など、任された時はより何度も調べます。
ルートについてはお客さんと会話のきっかけにもなりますし、できるかぎり考えて、少しでも早く快適に目的地に着いてあげたいですし、お客さんの希望にも答えてあげたい。その為にできる限り調べるようにしています。
長くなりましたね。とりあえずこのくらいにしておきます。カーナビについては思い出したらまた書きます。スマホで他に使っているアプリももっとご紹介したいです。
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